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- KPI职员工作满意度模型
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职员工作满意度模型 贵公司职员们：您们好！ 受贵公司的委托，中国人力资源调研网即将为贵公司全体职员开展2007年度第一季度员工满意度调查活动，并特别为贵公司职员设计一份个性化“职员工作满意度调查问卷”，为确保该问卷在设计上更科学、更有效，并能更贴切地反映…<详情> |
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日期：2007-03-10 08:00:00
点击：8 评论：0
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- 企业基层员工满意度模型
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Ⅰ级（8个）维度 Ⅱ级（27个）维度 Ⅲ级（146个）维度 选项 1. 对工作回报的满意度 1. 物质回报 1.工资收入 2.加薪机会 3.加薪幅度 4.加班工资 5.奖金 6.补助津贴 7.薪酬发放方式与及时性 8.薪酬公正性 2. 精神回报 9.工作成就感 10.工作挑战性 11.工作乐趣 12.尊重与…<详情> |
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日期：2006-05-27 08:00:00
点击：7 评论：0
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- 企业中层员工满意度模型
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Ⅰ级（9个）维度 Ⅱ级（28个）维度 Ⅲ级（155个）维度 选项 1. 对工作回报的满意度 1. 物质回报 1.工资收入 2.加薪机会 3.加薪幅度 4.商业保险 5.奖金 6.带薪假期 7.补贴、津贴 8.薪酬公正性 2. 精神回报 9.工作成就感（实现自我价值） 10.工作挑战性 11.工作乐趣 12.…<详情> |
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日期：2006-05-27 08:00:00
点击：5 评论：0
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- 企业高层员工满意度模型
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Ⅰ级（7个）纬度 Ⅱ级（22个）纬度 Ⅲ级（113个）纬度 选 项 1. 对工作回报的满意度（25） 1.物质回报 1.工资收入 2.加班工资 3.福利 4.商业保险 5.年底双薪 6.奖金 7.股票、分红 2.精神回报 8.成就感 9.挑战性 10.工作乐趣 11.尊重与关怀 12.友谊与朋友 13.职位与权力…<详情> |
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日期：2006-05-27 08:00:00
点击：4 评论：0
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- 企业核心员工工作满意度的结构方程模型分析
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摘要：本文以徐州矿务集团为研究对象，应用结构方程模型，构建和验证了影响核心员工工作满意度的多维模型，考察了影响煤矿企业核心员工工作满意度的决定性因素。研究结果表明：工作单调性、工作负荷对工作满意度有显著的负面的影响，工作参与度、职业成长度、同事支持…<详情> |
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日期：2006-04-08 08:00:00
点击：17 评论：0
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- 服务利润链“内部顾客”模型
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服务利润链概念描述的是员工满意度、服务质量、顾客满意度、企业绩效之间的关系。员工满意与顾客满意之间的中间环节是企业的外部服务质量，也即企业直接向外部顾客展示的服务质量。中消研公司大量研究表明，四者之间存在着明显的正相关关系。员工对企业的满意程度较高…<详情> |
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日期：2006-04-03 08:00:00
点击：9 评论：0
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- 员工满意度模型的构建及其管理
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摘要：员工满意度已经被越来越多的企业所重视，但对于员工满意度的管理仍然存在着许多不足之处。本文分析了国内外员工满意度研究的现状，运用归纳分析的方法，将员工的满意度管理分为招聘期、稳定期、离职潜伏期和离职期四个区间进行分析，作者探索性地构建了员工满意…<详情> |
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日期：2006-04-02 08:00:00
点击：4 评论：0
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- 员工工作积极性测量框架模型
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员工工作的积极性是与员工对工作的满意度具有一定的相关关系的。较高的员工满意度是员工工作积极性高涨的一个必要条件，但不是充分必要条件，就是说要有较高的工作积极性，必须有较高的员工满意度，而有了高水平的员工满意度却不一定能使员工积极性达到高水平。由于积…<详情> |
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日期：2005-05-21 08:00:00
点击：2 评论：0
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- 顾客（员工）满意度调研模型
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顾客（ 员工） 满意度调研的目标 1、确定影响满意度的关键决定因素 2、测定当前的顾客满意水平 3、发现提升产品/服务的机会，为管理者提供建议 4、长期跟踪满意水平 满意度调研方法 1、五级满意度量表 “请按下面的量度说出你对问卷中调查内容的满意程度：很不满意、不…<详情> |
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日期：2005-05-19 08:00:00
点击：9 评论：0
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