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- 员工管理：人力资源管理工作的第一个条件
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随着社会教育的普及和员工素质的普遍提高，在以后的企业员工队伍中将更多的呈现出众多高素质的人才，如何将这些有知识、有技能、有想法的员工进行整合，创造性的发挥知识性员工的潜力和智慧，将使人力资源管理在企业战略中变得尤为重要。如何管理好人，为企业提供具有…<详情> |
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日期：2005-07-27 08:00:00
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- 中调网：论企业文化与员工关系管理的关系
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企业文化，大道无形，看不见也摸不着，让不少管理者感到很“虚”，不知道如何下手，文化建设重点在那里，也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力，这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。 从概念上讲，企业文化又称为公司…<详情> |
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日期：2005-07-17 08:00:00
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- 中调网：论企业员工的心理管理研究
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风云变幻的市场使企业倍感竞争的残酷无情，在对抗竞争的策略和行动中，企业又毫不保留地将竞争无情地由组织的金子塔尖迅速传递到金字塔基，生活和工作的节奏不由自主地快了又快，空气中弥漫的竞争硝烟无时无刻不让人不感到竞争的存在。 在激烈的竞争和过重的压力面前，…<详情> |
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日期：2005-06-07 08:00:00
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- 中调网：谈领导者在企业中要保持良好沟通的重要性
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仅仅几句话能否决定生与死的命运？回答是肯定的。也许大家听到这样的回答感到危言耸听，但事实就是如此，1990年1月25日在美国恰恰发生了这样一种事件。那一天，由于阿维安卡52航班飞行员与纽约肯尼迪机场航空交管员之间沟通障碍，导致了一场空难事故，机上73名人员全部…<详情> |
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日期：2005-05-25 08:00:00
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- 中调网：员工关系——老板和管理者付出越多回报越多
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受访人：北京中消研市场研究有限公司人力资源部总监 汪晓红 上海中消研市场研究有限公司人力资源总监 张勉授 采访人：北京外企人力资源协会韩冰 员工关系包含的内容： 企业文化宣传、企业文化建设、员工满意度调查、员工纪律、员工投诉、协调人力资源政策等。 韩冰：很…<详情> |
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日期：2005-05-25 08:00:00
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- 中调网：员工认同企业的愿景是员工关系管理的最高境界
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1 、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景 企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景，缺乏共同的信念，就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业，都是通过确立共同的愿景，整…<详情> |
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日期：2005-05-21 08:00:00
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- 中调网：有好的员工关系，绝对会有好的顾客关系
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老板为什么会投入、奉献心力？因为所有经营的成果和好处都是他的，那么员工呢？他们辛苦一辈子，又能得到什么？除了薪资、奖金以外，还有什么是值得他们付出的？ 什么是服务？只有服务业才能提供服务顾客的行为吗？在许多演说的场合，我都强调只要有商品要卖给别人的，…<详情> |
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日期：2005-05-21 08:00:00
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- 中调网：员工关系管理考验人力资源经理的沟通能力
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编者按：人力资源经理，如果只会处理日常的人事行政管理事务，不久的将来就会失业。这并非危言耸听。在人力资源优势成为企业核心竞争力的今天，人力资源管理工作在企业管理中占据着重要的位置，对人力资源管理者的要求也越来越高。常言道：成也萧何，败也萧何。人力资…<详情> |
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日期：2006-04-08 08:00:00
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- 中调网：论员工关系的影响因素及其对策
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1. 问题的提出 对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高，增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本；员…<详情> |
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日期：2006-04-05 08:00:00
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- 谈中西文化冲突下企业员工关系的管理
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摘要：中西文化的冲突，为跨文化的员工关系管理增加了难度，对于管理者来说，管理的关键就在于对不同类型的文化进行整合，在两种文化的结合点上，寻求和创立一种双方都能认同和接纳的，发挥两种文化优势的管理模式。本文就此问题进行探讨。 关键词：文化冲突；员工关系…<详情> |
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日期：2006-04-05 08:00:00
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- 中调网：企业应把握员工关系管理的三个重要拐点
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员工关系管理的内容涉及企业整个文化体系和人力资源管理体系的构建。单从人力资源部门的管理职能看，员工关系管理主要包括劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、企业文化建设、员工关系管理培训等内容。企业的员工关系管理有三个重要拐点：一是新员工入企；二是…<详情> |
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日期：2006-04-05 08:00:00
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- 员工管理：你的企业最缺少了什么？
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企业缺少的不是金钱，不是市场，而是激发内部员工和谐发展的管理资源或方法，企业的成功是技术和管理共同作用的结果，有技术固然是企业发展的基础，但如果没有完善的管理，技能也只能是纯粹的技能，就像画匠永远只能是画匠一样；有了科学的管理，就好比有了画画用的直…<详情> |
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日期：2005-12-13 08:00:00
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- 中调网：论现代企业与员工稳定关系最佳的实现途径
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应该说，企业与员工的关系是相互对等的，是相互选择的博弈。即：员工可以选择企业，包括员工作为投资人选择企业和员工作为就业者选择企业。也就是说，员工可以在企业之间充分流动；同时，企业也可以选择员工，包括出资人和就业者，也就是既可以辞退就业者，也可以放弃…<详情> |
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日期：2005-11-10 08:00:00
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- 中调网：企业必须做好员工关系管理
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前言 在许多演说的场合，我的一贯主张就是「甚么是服务业？只要有商品要卖给别人的，都是服务业。那怕是农林渔牧矿等第一级产业，都需要顾客买他们种植或开采出来的产品，就不能单纯的只出售产品，而不提供相关的售前、售中、售后服务。」这就是我对服务业的定义，因为…<详情> |
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日期：2005-11-08 08:00:00
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- 中调网：关键员工管理的“五字诀”和“四规则”
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第一个字叫明，不玩浅规则，有很多人一讲关键员工问题就讲潜规则，员工明明关键，非要让人家觉得自己不关键。他自己如果不知道，也会有人告诉他，这些潜规则是没有用的。第二种潜规则是玩感情，对关键员工关怀照顾。情感也没有用，人家不信，中国有家非常著名的IT企业…<详情> |
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日期：2006-05-26 08:00:00
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- 企业把握员工关系管理：用“心理管理”来管理员工
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实施心理管理的目的有三个：一是让员工学会有效应对心理问题的方法；二是消除造成员工出现心理问题的组织因素；三是通过组织干预，解决或缓解员工心理问题。 本人认为，实施心理管理的组织措施应该包括以下方面： 一、强化或规范传统的人力资源管理方法，使其成为心理…<详情> |
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日期：2006-05-20 08:00:00
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- 中调网：谈服务性企业一线员工关系管理方略
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摘要：一线员工一向被认为是最简单最缺乏能动性的工作。传统服务性企业对这类岗位的管理也很简单，无论对从业人员的素质要求还是学习能力等都没有什么明确的要求，一般要求工作时间能够保证即可。服务性企业销售给消费者的实质上是服务给消费者带来的满足感或者说感受…<详情> |
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日期：2006-05-07 08:00:00
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- 中调网：现代企业老板千万不可忽视对员工的关系管理
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老板为什么会投入、奉献心力？因为所有经营的成果和好处都是他的，那么员工呢？他们辛苦一辈子，又能得到什么？除了薪资、奖金以外，还有什么是值得他们付出的？ 什么是服务？只有服务业才能提供服务顾客的行为吗？在许多演说的场合，我都强调只要有商品要卖给别人的，…<详情> |
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日期：2006-04-09 08:00:00
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- ERM论坛：组织的发展趋势及组织与员工关系
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今天，经济全球化和知识经济的浪潮已经扑面而来，在这个崭新的社会环境中，组织将呈现出什么样的发展趋势？它对组织结构将产生什么样的影响？要求组织设计遵循什么样的新规则？在这样的组织环境中，组织与员工的关系又将面临什么样的变化？针对这种变化，组织如何优化…<详情> |
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日期：2006-04-09 08:00:00
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